Usuarios del Banco Digital de los Trabajadores reportaron este martes dificultades para acceder a la plataforma en línea de la entidad financiera, lo que ha generado retrasos en operaciones básicas como transferencias, consultas de saldo y pagos electrónicos.
De acuerdo con testimonios difundidos en redes sociales, el sistema presenta intermitencias y bloqueos desde horas de la mañana, impidiendo que los clientes puedan completar transacciones.
Algunos usuarios señalaron que las fallas se extienden también a la aplicación móvil, que no permite iniciar sesión o se desconecta de manera repentina.
Hasta el momento, la institución no ha emitido un comunicado oficial sobre el origen de las fallas ni el tiempo estimado para la restitución del servicio.
La situación ha generado preocupación entre trabajadores y clientes que dependen de la plataforma para realizar pagos de nómina, cancelar servicios y cumplir con compromisos financieros.
Este incidente se suma a otros problemas recientes en el sector bancario digital venezolano, donde la intermitencia tecnológica y la falta de infraestructura estable han afectado la confianza de los usuarios en los servicios electrónicos.
Vía// Alertas 24
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